Beheer klant- of cliëntdossiers volledig digitaal op één centrale plek. Van basisgegevens tot zorginformatie, van afspraken tot rapportages. Registreer handelingen, voeg notities toe en volg taken op – zonder papierwerk of dubbele administratie.
Voorkom dubbel werk en versnipperde systemen. Dankzij het geïntegreerde klant- en dossierbeheer in Planpoint werk je overzichtelijker, efficiënter en met minder fouten – van roosters tot opvolging.
Planpoint bundelt al je klant- of cliëntgegevens in één overzichtelijk digitaal dossier. Van persoonsgegevens en contactgegevens tot zorgschema’s, financiële informatie of aanvullende gegevens – alles wordt logisch gestructureerd en afgestemd op jouw processen.
Een betrouwbare databron voor iedere organisatie die met klanten of cliënten werkt. Alles wat je nodig hebt, op één centrale plek.
Meer dan alleen data: een krachtig hulpmiddel in je dagelijkse werk. Een klantdossier in Planpoint is geen statisch document, maar een actief werkinstrument. Je registreert observaties, handelingen, evaluaties en notities – en plant opvolgingstaken direct vanuit de planning.
Ideaal voor thuiszorg, gezinszorg, thuisverpleging en buitendienstmedewerkers.
Planpoint maakt klant- en cliëntdossiers nog krachtiger met slimme koppelingen naar externe systemen. Zo verlopen gegevensuitwisseling, facturatie en administratie soepel en foutloos – zonder handmatige invoer of dubbel werk – inclusief automatische berekeningen.
Koppel klantgegevens of prestaties aan systemen voor:
Met de ingebouwde facturatietool maak je in enkele klikken professionele facturen – afgestemd op geleverde prestaties en jouw huisstijl.
Je facturatie is altijd gekoppeld aan de planning en klantinformatie – zonder extra software of dubbel werk.
Deze voordelen maken dagelijks het verschil.
Ontdek de belangrijkste functies van Planpoint – van planning en tijdregistratie tot HR en klantbeheer. Je kiest zelf wat je nodig hebt.
Vraag een gratis demo aan of neem contact met ons op – we helpen je graag verder.
Een digitaal klantdossier is een centrale plek waarin alle relevante informatie over een klant of cliënt wordt opgeslagen, beheerd en opgevolgd. Denk aan persoonsgegevens, contactinfo, afspraken, documenten, notities, facturatiegegevens en historische overzichten. Digitale dossiers vervangen papieren mappen en losse bestanden en zorgen voor een betere, snellere en veiligere werking.
Planpoint maakt het eenvoudig om al die gegevens te centraliseren en te koppelen aan je personeelsplanning, tijdregistratie en rapportage. Je medewerkers beschikken altijd over actuele klantinformatie, rechtstreeks verbonden aan hun planning.
Cliëntdossiers zijn digitale werkmappen waarin je alle belangrijke informatie over een cliënt verzamelt. In sectoren zoals thuiszorg, gezinszorg of aanvullende zorg bevatten deze dossiers niet alleen basisgegevens, maar ook zorgschema’s, observaties, medische aandachtspunten, situatieschetsen en opvolgingstaken.
Met Planpoint beheer je cliëntdossiers rechtstreeks vanuit je planningsomgeving. Je medewerkers zien meteen wie welke ondersteuning nodig heeft, wanneer en waar. Evaluaties, documenten en zorginfo worden veilig bijgehouden en zijn direct raadpleegbaar – ook op locatie.
Een cliëntdossier omvat alle relevante gegevens over een cliënt: van contactinfo tot persoonlijke voorkeuren, sociale context en administratieve gegevens. Een zorgdossier is een meer gespecialiseerde variant die zich focust op medische en zorginhoudelijke informatie: zorgbehoefte, uitgevoerde handelingen, evaluaties, attesten, enz.
Met Planpoint combineer je beide types eenvoudig in één overzichtelijk systeem. Je bepaalt zelf welke informatie nodig is voor je dienstverlening, of je nu werkt in gezinszorg, thuisverpleging of technische ondersteuning.
Digitale klantdossiers bieden overzicht, efficiëntie en toegankelijkheid. Geen losse papieren of verspreide documenten meer, maar één centrale plek waar alle gegevens samenkomen. Je wint tijd, voorkomt fouten en biedt je klanten of cliënten een meer professionele opvolging.
Planpoint gaat nog een stap verder: het klantdossier is geen statische fiche, maar een dynamisch werkinstrument dat gekoppeld is aan je planning, prestaties en rapportage. Je registreert notities, handelingen of evaluaties en volgt acties of afspraken op – allemaal op één plek.
Digitale klantdossiers zijn waardevol voor zorgorganisaties (zoals thuiszorg, gezinszorg, ouderenzorg), technische dienstverleners, schoonmaakbedrijven, onderhoudsploegen en andere organisaties waar klantgerichte opvolging belangrijk is.
Werk je met cliënten of klanten op locatie? Dan zijn digitale dossiers via Planpoint een slimme keuze. Je medewerkers beschikken onderweg of thuis over de juiste info en jij behoudt het overzicht.
De prijs van digitale klantdossiers hangt af van je organisatiegrootte, de gewenste functionaliteiten én de mate waarin je deze koppelt met andere processen zoals planning, tijdregistratie of HR-beheer.
Toch is de belangrijkste vraag niet “wat kost het?”, maar: “wat levert het op?”
Waarom zou je aparte tools gebruiken voor personeelsplanning, klantopvolging én rapportage, als het ook geïntegreerd kan? Losse tools zijn vaak duurder, zorgen voor dubbele invoer en geven geen totaaloverzicht.
Planpoint combineert alles in één platform: digitale klantdossiers, personeelsplanning, opvolging én facturatie. Dat is niet alleen efficiënter en gebruiksvriendelijker, het is ook kostenbesparend en schaalbaar op maat van jouw organisatie.
Omdat Planpoint meer biedt dan alleen registratie. In Planpoint vormen je cliëntdossiers een krachtig hulpmiddel dat verbonden is met je personeelsplanning, opvolging én dienstverlening. Je registreert observaties, handelingen of (zorg)taken direct in het dossier, gekoppeld aan medewerkers.
Bovendien beschik je over slimme functies zoals postcodegroepen, situatieschetsen, zorgschema’s en automatische berekening van eigen bijdrage. Alles wat je nodig hebt, geïntegreerd in één platform