Le logiciel WFM pour les services
Planpoint est un logiciel polyvalent et convivial pour la planification des effectifs et la gestion du temps dans les organisations de services.
Plate-forme de planification tout-en-un
Combinez la planification des effectifs avec aide à la décision, l’enregistrement numérique des heures et les fonctionnalités mobiles, entre autres
Planification des horaires
Créez, modifiez et publiez des listes de personnel pour différents départements ou équipes, y compris des plannings inter-équipes ou inter-départements. Attribuez des équipes ou des tâches en fonction des qualifications, de l’occupation souhaitée et de la disponibilité des employés.
Il est facile de définir des alertes pour les règles strictes et les règles souples. Lors de la planification, vérifiez les chevauchements d’activités, le nombre maximum de jours de travail consécutifs, les périodes de repos et d’autres facteurs.
Impliquer vos employés
Via les smartphones ou l’application web de Planpoint, vos employés ont toujours et partout accès à leurs propres horaires de travail, à l’horaire de l’équipe (optionnel) et à leurs compteurs personnels, tels que les compteurs de vacances, de congés et de compensation.
Avec les droits adéquats, vos employés peuvent échanger des équipes entre eux, soumettre des préférences de roulement ou même demander des heures de vacances, avec ou sans l’intervention du planificateur ou du chef d’équipe.
Enregistrement du temps et des tâches
Bénéficiez de l’enregistrement numérique du temps et des tâches. Permettez à votre personnel de pointer via un smartphone, le kiosque Planpoint ou des terminaux physiques. Les heures pointées, les tâches et les présences sont automatiquement enregistrées en temps réel et traitées dans Planpoint.
En tant que chef d’équipe, vous avez un aperçu instantané des personnes qui travaillent, de celles qui sont absentes et des équipes ouvertes. Vous pouvez également visualiser les heures planifiées et travaillées en un coup d’œil. Des règles de temps intelligentes vous aident à contrôler et à approuver.
Gestion des compétences
Gérez les aptitudes et les compétences de vos employés dans Planpoint pour un déploiement plus intelligent du personnel.Veillez à ce que les employés qualifiés ne puissent être affectés qu’à certaines tâches ou à certains départements.Ajoutez et suivez les attestations et les certificats.Utilisez toutes ces informations pour toujours planifier les employés les plus appropriés, sans négliger des compétences ou des tâches cruciales.
Gestion des lieux de travail
Pour de nombreuses organisations de services, l’emplacement ou le lieu de travail (salle, hall, étage, etc.) des tâches ou des services est également très important. Planpoint vous aide de manière optimale à affecter le travail et les personnes à des lieux spécifiques. Obtenez un aperçu du travail, des personnes, de l’équipement et des lieux. Optimisez l’occupation des lieux et des pièces.
Vous avez une question ou souhaitez une démo?
Prenez contact avec nous ! Nous nous ferons un plaisir de vous présenter les différentes fonctionnalités de Planpoint.
